Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony Quadomania.pl, kontaktujących się z nami, dokonujących rezerwacji lub korzystających z naszych usług.

Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań, rezerwacji, realizacji usług oraz prowadzenia strony internetowej.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

SPECJALISTA.NET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Ul. 3 Maja 75/IV, 41-500 Chorzów
NIP: 627 279 22 54
E-mail: biuro@specjalista.net
Właściciel marki QUADomania.pl

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub naszych usług możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym,
• informacje dotyczące wybranej usługi, terminu rezerwacji lub wydarzenia,
• dane potrzebne do wystawienia faktury lub rachunku, jeżeli dotyczy,
• adres IP oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• obsługi rezerwacji jazd quadami, voucherów, wydarzeń lub innych usług Quadomania,
• realizacji umowy lub działań podejmowanych przed jej zawarciem,
• wystawiania faktur, rachunków lub innych dokumentów księgowych,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej,
• prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin strony, jeżeli korzystamy z narzędzi analitycznych.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
• obowiązku prawnego, np. w zakresie przepisów podatkowych i księgowych,
• uzasadnionego interesu administratora, np. obsługi korespondencji, zabezpieczenia roszczeń lub ochrony strony,
• zgody użytkownika, jeżeli w konkretnym przypadku została ona wyrażona.

5. Formularz kontaktowy i rezerwacje

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, formularza rezerwacyjnego lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio, przetwarzamy dane podane przez Ciebie w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, potwierdzenia terminu lub realizacji usługi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przyjęcia rezerwacji lub wykonania usługi.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Mogą to być w szczególności:

• firma hostingowa obsługująca stronę internetową,
• dostawcy poczty e-mail, formularzy kontaktowych lub systemów rezerwacyjnych,
• biuro rachunkowe, jeżeli dane są potrzebne do rozliczeń,
• operatorzy płatności, jeżeli płatność odbywa się online,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

7. Czas przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

• Dane z korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami.
• Dane związane z realizacją usługi przechowujemy przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa.
• Dane księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: TODO@quadomania.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.

9. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętania ustawień użytkownika,
• prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin,
• poprawy wygody korzystania ze strony.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

10. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być używane narzędzia zewnętrzne, takie jak mapy, odtwarzacze wideo, systemy analityczne, wtyczki społecznościowe lub systemy płatności. Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane użytkowników zgodnie z własnymi politykami prywatności.

TODO: Jeżeli używasz konkretnych narzędzi, wpisz je tutaj, np. Google Analytics, Google Maps, YouTube, Meta Pixel, Tpay, Przelewy24, PayU.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do kontaktu, rezerwacji, zakupu vouchera, realizacji usługi lub wystawienia dokumentu sprzedaży.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres świadczonych usług, używane narzędzia lub obowiązujące przepisy prawa.

13. Operator płatności internetowych

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.